As pessoas entram e saiem do seu site e você não sabe o motivo ?

Tráfego é sempre uma boa coisa, ter mais pessoas visitando o seu site significa mais chances de conversão, mas tráfego não é tudo eu vejo muita gente falando em taxa de conversão e se esquecem de um fator importantíssimo nesse ciclo, o engajamento !
De que adianta você ter 1.000 visitantes e quando você vai olhar no seu Analitycs a taxa de rejeição lá em cima, as pessoas ficam apenas alguns segundos no seu site e vão embora ?
Hoje no geral os usuários são muito impacientes, querem agilidade em tudo se você não entregar a eles o que eles buscam eles simplesmente vão procurar em outro lugar e além disso prejudicar o seu posicionamento é ruim pois você não atinge o seu objetivo principal com a ferramenta que é de engajamento / vendas.
Aqui vão os 7 principais motivos que geram uma taxa de rejeição grande.

#01 – Bombardeio de propaganda

Se você entra em um site e sua primeira impressão é uma penca de propaganda no topo, seguido de um pop-up ” infechável ” , você adoraria essa experiencia , né ? Não é que você não possa usar pop-ups , mas se você bombardear a tela dele com vários não se espante caso ele feche e vá procurar a informação em outro lugar.
Isso inclui banners de afiliados, banners de adsense faz o seguinte foca em manter o usuário no seu site primeiro, depois você tenta vender para ele e quando colocar pop-ups ou propagadas tente deixar bem claro o botão de fechar, as pessoas odeiam isso.

#02 – Design desatualizado

O design é uma coisa subjetiva, quero deixar claro que não é por causa do design que as pessoas vão sair do seu site, mas isso ajuda muito, imagine só você entra no site e vê aquele lindo design com look de 1997, a primeira impressão que você tem é que esse cara não  atualiza esse site a anos e que o conteúdo que você vai encontrar lá já virou até filme e ta passando na sessão da tarde.
E outra coisa muito importante, tenha o seu site responsivo e adaptado a dispositivos móveis, como a grande maioria das pessoas acessam por dispositivos mobile as chances deles abandonarem por não terem uma boa experiência são gigantes.

#03 – Pedidos

Ninguém gosta de ser forçado a fazer algo antes mesmo que ele tenha visto o seu conteúdo.
Muitos sites ficam forçando o usuário a deixar o e-mail, se cadastrar na newsletter, preencher pesquisas e muito mais.
De novo, pedir informações para o usuário não é uma coisa ruim, mas foque em fazer com que esse novo usuário tenha acesso ao seu conteúdo, tente se vender primeiro, vender o seu conteúdo e depois deixe que ele decida o que ele vai fazer.

#04 – Conteúdo nada interessante

O conteúdo da primeira página tem que ser extremamente atraente para que prenda o usuário e faça com que ele tome alguma decisão lá dentro porque o usuários poderiam tecnicamente entrar em qualquer página do seu site, porém além da página principal ser melhor indexada pelos mecanismos de buscas eu tenho certeza que quando você pede pra alguém acessar o seu site ele vai entrar direto na página principal.
Portanto tente manter essa página bem limpa, com informações bem relevantes para o usuário, tem sites que são piores que o programa do João Kleber para conseguir uma informação simples é um drama só, tem que clicar em 200 links e fazer 100 submissões de formulários, isso contribui bastante para que o usuário decida sair do seu site prematuramente.

#05 – Site lento

Muitos usuário abandonam o site simplesmente pelo fato de ele demorar para carregar, e isso não depende só da internet dele , as vezes é um problema técnico dentro do seu site que o torna lento.
Em 2005 mais ou menos, no Boom do Flash eu resolvi me especializar em tal tecnologia, comprei infinitos livros e dediquei horas de estudo e sabe o que acontecia com os sites feitos em Flash ? simplesmente não tinham muita aceitação no mercado por que demoravam demais para carregar, isso em 2005 onde as pessoas tinham mais “paciência” hoje se o cara entra no teu site e demora mais que 5seg para carregar ele já está agoniado para sair.
Então, se atente a esse quesito : TEMPO DE CARREGAMENTO, otimize suas imagens, teste o servidor e diminua o máximo de peso possível para agilizar a vida de todo mundo.

#06 – Navegação ruim

As informações precisam estar bem clara para o usuário, dependendo do nicho de atuação essa informação tem que ser mais clara, as vezes o seu nicho é um nicho que não é muito ligado em tecnologia, por exemplo é um site de práticas esportivas para a terceira idade, se as informações não estiverem bem claras para esse usuário ele pode simplesmente sair do seu site não porque ele não gostou e simplesmente porque ele não conseguiu achar as informações que ele queria, portanto é interessante facilitar a vida do usuário em todos os pontos possíveis, se atentando aos mínimos detalhes.

#07 – Irrelevância

O mais subjetivo da lista, se seu conteúdo é irrelevante para a sua audiência eles vão deixar o seu site.
Esse item é bem óbvio, se o usuário busca por uma informação e cai em um site que entrega completamente outra gera um bounce rápido. ( Bounce é o termo que é utilizado para o usuário que entra e sai rapidamente do seu site ) que em algumas traduções para o português é dita como “rejeição”.
Agora que você já sabe os 7 principais motivos que os usuários abandonam seu site prematuramente, comece a agir para impedir isso.
Otimize suas propagandas e revise o seu conteúdo, faça aos poucos peça para amigos mais próximos avaliarem a usabilidade do seu site, faça uma revisão com a ferramenta GTmetrix ela vai te fornecer informações valiosas quanto a otimização de imagens, peso do site e algumas outras coisas.
Eu fico por aqui e se você estiver tendo esse problema de rejeição no seu site e quiser uma consultoria minha, eu estou abrindo 10 vagas para uma consultoria de 1 hora onde eu posso te ajudar com esses pontos todos que citei acima e melhorar o desempenho do seu site em um contexto geral.