Se você é iniciante em marketing digital provavelmente ouviu falar muito de e-mail marketing, neste post vou explicar para você o que é e como funciona e-mail marketing.
O que é e-mail marketing ?
E-mail marketing é uma estratégia muito utilizada no marketing digital, quiçá a mais utilizada consiste basicamente em ter um banco de dados de e-mails e constantemente enviar conteúdo para essa “lista” de e-mails, seja ofertas de compra, dicas, pesquisas e etc…
Por que e-mail marketing é necessário ?
A comunicação via e-mail não é fora de moda, eu vejo muitas pessoas falando que ninguém usa mais e-mail, que é algo absolutamente equívoco.
Através dessa ferramenta você consegue constantemente se manter em contato com seus clientes e futuros clientes, é uma ótima forma de receber feedbacks, enviar ofertas e conhecer melhor o seu público.
Por mais que tenhamos várias formas de comunicação na internet, o e-mail tem algumas vantagens perante as outras mídias, a primeira grande vantagem é que a lista de e-mails é SUA e ninguém nunca vai tirar ela de você, se você tem por exemplo 10.000 seguidores no Youtube e o Youtube simplesmente decide remover seu canal do ar ? pluft, perdeu todo o trabalho,o mesmo acontece para o Facebook, linkedin, Twitter e etc.
Não estou dizendo que isso vai acontecer, mas simplesmente estou dizendo que pode acontecer e é extremamente arriscado criar o alicerce do seu negócio baseado em algo controlado por um fator externo.
Outro fato importante é que com o e-mail marketing você consegue ter certeza que a sua mensagem chegou ao seu destino, coisa que não acontece em nenhuma outra mídia ou forma de comunicação na internet. Se você faz uma postagem na sua página do Facebook com 30.000 fãs, quem te garante que todos eles viram ? e além do mais o próprio algoritmo do Facebook não mostra as suas postagens para todos os seguidores de forma orgânica a não ser que eles tenham você como favorito.
O que é necessário para fazer e-mail marketing ?
Para começar você precisará de uma empresa que preste o serviço de envio de mensagens que cobram um valor mensal para manter a assinatura, vou deixar o link de duas empresas que tem uso gratuito até uma certa quantidade de envios.
E-goi – é uma ótima ferramenta, é em português (PT) e grátis para listas com até 500 cadastros.
Mailchimp – Ferramenta internacional muito conceituada e usada por muitos profissionais de marketing digital, tem um plano gratuito que permite ter uma base de clientes de até 2mil e-mails. Ele é em inglês e apesar de ter uma interface bem simples de usar se você não tiver domínio do idioma pode ter alguma dificuldade para configurar, mas nada que um bom YouTube não resolva afinal existe muitos tutorais ensinando como usar o MailChimp na rede.
O poder do auto-responder
A grandessíssima vantagem de usar uma ferramenta de e-mail marketing é poder configurar um auto-responder, que é uma função dos provedores de serviços de e-mail que permite programar uma sequencia de e-mails para um determinado cadastro.
Você consegue programar quantos envios quiser e assim gerar vendas e conteúdo de forma automática para a sua lista.
Termos e expressões comuns do e-mail marketing
Bounce – Bounce ou Bounce rate significa taxa de “desvio” as ferramentas de envio automático as vezes não “conseguem” entregar todos os e-mails e quando isso ocorre é relatado com BOUNCE, mas fique tranquilo que isso não acontece sempre e quando acontece normalmente são taxas bem pequenas.
Opt-in e double opt-in – No processo de criação de lista, ou seja da construção da sua base de dados existem duas formas de capturar o e-mail do usuário com Opt-in e Double opt-in.
Opt-in é quando NÃO requer uma confirmação no e-mail cadastrado e double opt-in é quando REQUER uma confirmação no e-mail, essas opções também são conhecidas como confirmação simples e confirmação dupla.
SPAM – São mensagens caracterizadas como lixo e automaticamente são descartadas e enviadas para a lixeira.
Headline – É o assunto do e-mail, um dos itens mais importantes para uma boa campanha de e-mail marketing.
Leads – São os contatos que fazem parte da sua base de dados.
Squeeze Page – São páginas com o objetivo único de atrair novos visitantes e capturar o e-mail, gerando assim mais leads.
Se eu não vendo pela internet, posso trabalhar com e-mail marketing ?
Essa é uma pergunta que sempre me fazem quando eu falo sobre e-mail marketing, mas será que eu posso usar mesmo não vendendo nada pela internet ? A resposta é : CLARO, muitas empresas não vendem pela internet e usam e-mail marketing somente para enviar promoções e ofertas dos seus produtos ou serviços.
Venhamos e convenhamos, é mais fácil manter seu cliente informado sobre a sua empresa com um clique do que com vários telefonemas né ?
Você trabalha e-mail marketing na sua empresa ? gostou da ideia e quer se aprofundar no assunto ? preencha esse formulário e agende uma consultoria gratuita comigo que posso te ajudar a implementar um sistema de e-mail marketing e aumentar as vendas da sua empresa.
E se esse post não foi esclarecedor para você e ainda continuou com dúvidas não exite em deixar um comentário que te responderei o quanto antes.
Eu fico por aqui e até a próxima.
