Neste artigo você vai entender qual é a função de um consultor de marketing digital, será que a sua empresa realmente necessita de um profissional da área?
Com todo esse crescimento do mercado digital, no meio corporativo as palavras social media, inbound marketing, marketing digital têm aparecido cada vez com mais frequência.
O ponto é: Você sabe realmente o que precisa para o crescimento em vendas da sua empresa?
Vou tentar te ajudar a descobrir se você realmente precisa de um consultor.
Entendendo a função de um consultor de marketing digital
Primeiramente você precisa entender o que é marketing digital, marketing digital são técnicas de marketing aplicadas no ambiente digital.
Com todo esse “boom” da internet muita gente começou a confundir o que de verdade é o marketing digital, eu até escrevi um artigo bem completo explanando todos os pontos de uma estratégia de marketing e os elementos principais para ele poder funcionar.
Consultor de marketing digital é o profissional que trabalha na parte estratégica da promoção de uma empresa, ele é responsável por analisar, otimizar e criar campanhas de marketing na internet.
Link para o artigo sobre marketing digital
A função de um consultor é dar os caminhos necessários para uma empresa ter sucesso em vendas, dentro desse “ter sucesso” existem diversas possibilidades de gerar resultado.
No marketing existe uma premissa básica de que para você vender algo a alguém você precisa necessariamente de 2 elementos, Pessoas e produto.
O consultor de marketing vai atrás exatamente destes 2 elementos, encontrar pessoas com real interesse em determinado produto e serviço.
Como o consultor de marketing digital encontra pessoas na internet?
A internet é um lugar onde as pessoas se relacionam o tempo todo, cada mercado cria “comunidades” em diversos canais de comunicação.
Os canais de comunicação mais comum na internet hoje são Blogs e mídias sociais (YouTube, Facebook e Instagram.)
Criar um blog ou uma página em qualquer mídia social não é uma tarefa difícil e você não precisa de um consultor para isso, porém quando chegamos ao ponto da necessidade de atrair pessoas qualificadas para curtir ou interagir com essa página a coisa fica um pouco mais complicada.
O consultor de marketing digital antes de iniciar um trabalho ele inicia um processo de pesquisa de mercado, avalia os concorrentes e consegue identificar qual é o canal de comunicação mais adequado para o seu público.
Existem mercados que utilizam muito o Instagram, outros o Facebook, outros o Twitter e assim por diante. É tarefa do Profissional identificar como atingir efetivamente.
Fazendo a promoção do seu canal de comunicação
As formas que um consultor tem de fazer a promoção, de mostrar para mais pessoas o seu conteúdo são duas: A forma orgânica e a forma paga.
Você pode pagar para se promover na internet, em praticamente todos os canais de comunicação existe o recurso de mídia paga.
Você pode promover a sua página no Facebook e pagar ao Facebook para que essa página alcance mais pessoas qualificadas para o seu negócio.
A forma de cobrança na maioria dos casos é modelo “PPC” (Pay-per-Click) onde você paga proporcional ao que as pessoas clicam em seu anúncio.
Deixa eu resumir para você…
Você faz um anúncio e paga por clique, por quantidade de pessoas que clicaram naquele anúncio.
Essa é uma forma rápida e “fácil” de fazer a promoção do seu canal de comunicação na internet, seja blog, site ou mídias sociais.
Se você se interessou sobre esse assunto e quiser saber mais, vou deixar o link aqui de um artigo completo que escrevi sobre como comprar tráfego no Facebook.
Vários consultores de marketing digital atuam diretamente nessa parte, comprando tráfego e trazendo para o que eu chamo “zona de engajamento” que é o local onde você consegue ter contato direto com o futuro cliente.
Como eu disse pouco acima, essa é a maneira mais rápida de se conseguir novos clientes e como em qualquer estratégia tem suas vantagens e desvantagens.
A grande vantagem é o retorno rápido e a desvantagem é que sempre que você precisar vender, vai precisar pagar.
Para que essa conta saia positiva fazemos um cálculo de ROI (Return over Investment) se investimos R$ 100,00 e vendemos R$ 150,00 é sinal de que é um bom negócio.
Nesse caso, quanto mais investir mais você vai vender.
Na outra modalidade de geração de tráfego, a forma orgânica, você não investe dinheiro para poder vender.
O processo de aquisição de novos clientes é inverso ao tráfego pago, aqui consiste basicamente em utilizar técnicas de atração de clientes, produção de conteúdo para atrair pessoas interessadas.
Quanto mais conteúdo você tiver, mais chances você terá de ser encontrado, então o trabalho consiste basicamente em PRODUÇÃO DE CONTEÚDO.
Conhecendo algumas formas de geração de tráfego orgânico
Facebook, Instagram, Youtube ou qualquer outra mídia te permitem produzir conteúdo para ser encontrado, o grande foco deles não é a busca orgânica, até porque a forma de monetização deles é vendendo anúncios.
A ferramenta mais poderosa até o presente momento para geração de tráfego orgânico são os blogs, por mais que pareça que sites/blogs é “dè mondè” o Google é o site mais acessado do mundo e a principal ferramenta de pesquisa da atualidade.
Vários consultores de marketing digital pautam suas estratégias em posicionamento de marca na internet principalmente no Google, com sites e blogs.
Eu sou um exemplo disto, além de trabalhar com estratégias, campanhas e etc…
A minha principal habilidade é extrair o máximo de visitas através do Google, utilizando técnicas de posicionamento de sites para que suas páginas apareçam nas primeiras posições do Google, gere visitas e converta em clientes.
O nome dessa área específica dentro do marketing digital é SEO (Search Engine Optimization) que trabalha basicamente nas otimizações das páginas.
Para fazer com que suas páginas apareçam no Google é necessário cumprir vários requisitos impostos pelo próprio Google, atualmente são mais de 200 critérios onde as páginas que cumpram mais desses objetivos recebem a primeira página e as primeiras posições como troféu.
Como se tornar um consultor de marketing digital?
O mercado digital é bem amplo e existem várias especializações, Social media, Consultor SEO, Campanha de vendas, Copywriting e etc..
Para você se tornar um consultor de marketing digital não precisa de nenhuma formação academia ou qualquer tipo de certificação para iniciar os trabalhos de consultoria.
Existem 2 tipos de consultores:O generalista e o especialista.
O consultor generalista tem uma visão superficial de elementos e ferramentas de marketing para gerar resultados, tem conhecimentos de: Social Media, SEO, Vendas, Copywriting e etc…
Eu particularmente não curto essa forma de profissionalização, sabe um pouco de tudo e não sabe muito de nada é o famoso “mosquito” que tem um monte de patas e voa.
O Especialista tem uma visão muito mais específica em determinadas áreas, seja Copywriting, Facebook, Instagram, SEO e etc…
Dentre as especializações EU particularmente curto muito a geração de tráfego, entendo que sem visitantes (pessoas) dentro da sua zona de engajamento fica praticamente impossível manter algo sólido na internet.
E dentro da geração de tráfego prefiro a geração orgânica (onde você não paga diretamente) para conseguir visitantes.
Pode parecer meio tendencioso, mas eu acredito de verdade que a forma mais efetiva, barata e consistente de gerar tráfego hoje na internet é através de técnicas de otimização de sites (SEO ).
O mercado de SEO é muito pequeno ainda no Brasil e é um serviço que 99,9% das empresas precisam, afinal: quem não precisa estar no Google?
Leia também os artigos: Consultor SEO: Como se tornar um especialista em tráfego orgânico e 7 passos para se tornar um consultor de marketing digital.
Quanto ganha um consultor de marketing digital?
Os rendimentos de um consultor de marketing digital está diretamente ligado ao resultado que ele pode proporcionar para seu cliente, eu vou falar um pouco aqui sobre valores que está dentro da minha realidade, pelo que eu vi e vejo no mercado.
Um consultor trabalha em vários escopos (modelos) diferentes por esse motivo fica bem complicado de dimensionar o valor de um serviço, eu vou falar unicamente e exclusivamente do escopo que EU trabalho.
Eu divido a minha consultoria em 3 escopos onde eu primeira consigo novos clientes, rentabilizo esses novos clientes e depois crio alguma solução para continuar vendendo a eles.
Primeiro escopo de consultoria de marketing digital
Na prática eu vendo uma consultoria de SEO para atrair novos clientes, analiso o site do cliente, analiso a concorrência, crio uma pauta de conteúdo, faço a otimização Off-page e consigo as primeiras posições importantes.
Com isso, o meu cliente vai ter um fluxo maior de visitas e consequentemente aumentar as vendas.
Esse primeiro escopo de trabalho eu cobro geralmente na faixa de R$ 8.000,00 – R$ 12.000,00 dependendo da complexidade e concorrência do projeto.
Parcelado em 6x (que é o tempo que eu faço o contrato) sai em média R$ 1.500,00 – R$ 2.000,00 por um trabalho desse.
O Redator e Designer (Necessários para a execução do projeto) fica por conta do cliente, Se ele não tem equipe eu terceirizo esse trabalho e incluo no meu orçamento.
Geralmente gira em torno de R$ 800,00 por mês para o web designer/programador e R$ 800,00 de redação.
Esse é um escopo que eu trabalho, vou repetir que não existe uma regra a ser seguida ou um modelo em específico esse modelo que eu trabalho é o modelo que eu fui amadurecendo ao longo da minha carreira como consultor de marketing digital.
Segundo escopo de consultoria de marketing digital
O segundo modelo eu aplico quando o cliente tem a necessidade não só de atrair novos leads, mas também de converter-los em clientes.
Todo o processo que é feito no escopo anterior é aplicado aqui, porém com uma análise mais profunda de conversão e concorrência.
Aqui eu utilizo ferramentas de conversão como: E-mail marketing, construção de lista e etc…
Terceirização total também do trabalho, porém nesse caso necessito de alguém para operar as ferramentas: Criação de landing pages, auto-responder e etc…
Eu desenho toda a estratégia, gero leads e analiso dados de conversão.
O preço de um trabalho desse depende muito, já que lido diretamente com conversão e vendas fica complicado especificar um valor visto que o resultado pode ser estrondoso.
Em uma média geral arriscaria dizer na faixa dos R$ 6.000,00 incluso ferramentas e pessoal envolvido na operação, porém como eu disse a vocês o valor que você pode cobrar está ligado diretamente ao resultado que pode gerar.
Só para você ter uma ideia, eu trabalhei em um projeto que a verba de pessoal para marketing era de R$ 30.000,00 (fora ferramentas e custos).
Nesse projeto eu fui contratado de uma agência para cuidar de toda a parte do tráfego orgânico, esse trabalho rendia um faturamento de 1 milhão por dia para a empresa, era um trabalho no mercado financeiro.
Quanto a agência que eu prestei o serviço poderia ter cobrado para esse trabalho?
Terceiro escopo de consultoria de marketing digital
Esse último modelo fica completamente impossível eu te dizer o quanto pode cobrar, nesse modelo eu desenvolvo um produto para o cliente, ajudo o empresário a AUMENTAR O FATURAMENTO.
Preste atenção, não aumentar as vendas e sim o FATURAMENTO criando soluções e produtos através da internet.
Após o cliente ter passado por as outras duas etapas de consultoria ele tem informações suficientes para criar o seu próprio produto ou monetizar a base de clientes de alguma forma.
Na escola que sou sócio vez ou outra estamos aplicando essa metodologia de trabalho, como temos uma campanha forte de aquisição de novos clientes a cada 2 a 3 meses temos uma base forte não monetizada, das pessoas que não compraram os produtos e não perdemos eles.
Sempre crio pesquisas para saber o que eles precisam e crio algo para vender a essa lista ativa que já tenho.
Quando o negócio chega nesse ponto vira uma literal maquina de faturamento, afinal um cliente novo custa até 10x mais do que um cliente da base de dados e como nesse ponto você já tem bastante clientes fica fácil monetizar.
Considerações Finais
A profissão de consultor de marketing digital tem um espaço muito grande no mercado, se você leu este artigo com o objetivo de se tornar um consultor a minha recomendação para você é que se especialize em algo dentro da área.
Seja geração de tráfego, Copywriting ou qualquer outro segmento.
Se você gostou deste artigo e quiser aprender mais sobre marketing, marketing digital e principalmente SEO eu te convido a participar do meu grupo fechado no Facebook (é gratuito) Eu sempre estou produzindo conteúdo de qualidade para o pessoal e será um prazer ter você por lá.
